Reputação de Marca: O Guia Completo para Construir e Proteger a Imagem da Sua Empresa
Warren Buffett, um dos investidores mais bem-sucedidos da história, resumiu a importância da reputação em uma frase: “Leva 20 anos para construir uma reputação e cinco minutos para destruí-la.” A observação de Buffett é estratégica. Afinal, em um mercado cada vez menos diferenciado, a reputação se torna uma grande vantagem competitiva. E reputação é fruto de […]
Assessoria de Imprensa: Guia para Construir Reputação na Opinião Pública
Em um cenário onde a confiança nas marcas está em baixa, o público ignora publicidade tradicional e a confiança nas redes sociais também está em queda, como sua empresa pode construir credibilidade real? Estando presente em veículos que estão há décadas construindo sua reputação e credibilidade. Para isso, só tem um jeito de estar lá: […]
Media Training: Preparando Porta-vozes para Entrevistas
Um bom atleta só entra em campo bem treinado Todo executivo acha que sabe se comunicar. E, na maior parte do tempo, sabe. O problema é que com a mídia não é uma conversa comum: é um ambiente com regras próprias, onde uma palavra fora do lugar vira manchete, um silêncio pode ser interpretado como culpa e uma […]
Publicações Especiais da Marca: Relatórios de Resultados, Relatórios de ESG e Revistas da Marca
Sua empresa vai produzir relatórios, apresentações e materiais internos. Por que não os transformar em ativos estratégicos que constroem marca, credibilidade e diferenciação? Reputação se constrói todo dia. O que são Publicações Especiais? Conforme as marcas crescem, a necessidade de materiais especiais surge. Seja um comunicado interno ou apresentação externa, seja para o mercado ou para prestar contas aos stakeholders. Independentemente do […]
Branding: Como Construir Valor de Mercado Através da Marca
Cansaço, febre e náuseas são sintomas de diversas doenças. Nesses casos, é preciso ir ao médico investigar qual é a causa para ter o tratamento adequado Dá mesma forma, sentir que o logotipo não representa mais a marca, que os clientes que chegam estão fora do perfil ideal ou ainda que as marcas do grupo não têm sinergia, também são sintomas de que algo está errado com […]
Gestão de Crise de Reputação
Toda marca está sujeita a uma crise. Não importa o tamanho da empresa, o setor ou a qualidade da gestão, em algum momento, algo fora do controle pode colocar a reputação em risco. A questão não é se a crise vai chegar, mas se a sua marca vai estar preparada quando ela chegar. O que é […]