Porta-vozes abrem o processo comercial, mesmo sem saber.
Definir a primeira cena de um filme é uma tarefa difícil. Quando bem-feita, o espectador rapidamente se interessa pela história e pelos personagens. Quando malfeita, o espectador pausa e muda de filme ou de atividade. No ambiente de negócios, algo similar acontece. Quando o primeiro contato de um prospect com a marca acontece num contato […]
Media Training: Preparando Porta-vozes para Entrevistas
Um bom atleta só entra em campo bem treinado Todo executivo acha que sabe se comunicar. E, na maior parte do tempo, sabe. O problema é que com a mídia não é uma conversa comum: é um ambiente com regras próprias, onde uma palavra fora do lugar vira manchete, um silêncio pode ser interpretado como culpa e uma […]